アートセッティングデリバリーには、家具を移動させるサービスと、大型家財を別の住所へ配送するサービスがある。名前や運営会社が同じため混同しやすいが、利用目的も料金体系も異なる。
家具・家電移動サービスは模様替え向け家具・家電移動サービスは、買い替えや模様替えに伴って、家具や家電の位置を変更したい人に向いている。
例えば、次のようなケースが代表的だ。
- 寝室のベッドを別の部屋に移したい
- 大型タンスを同じ住宅内の別フロアに移動したい
- 冷蔵庫や洗濯機の配置を変更したい
- 家具の買い替えに伴って既存家具を移動したい
料金は1点6,600円、2点目以降は1点3,300円という点数ベースの設定が特徴だ。移動先や作業内容によって追加料金が発生する。
家財おまかせ便は別住所への大型家具配送向け一方の家財おまかせ便は、家具や家電を現在の住所から別の住所へ運びたい場合に利用する配送サービスだ。
公式案内では、ベッドや冷蔵庫などを1点から申し込めるサービスとして紹介されている。スタッフ2名が自宅を訪問し、家財を梱包して預かり、届け先では開梱・設置まで行う。梱包材の回収もサービスに含まれる。
料金は移動する家財のサイズと集荷先・届け先の距離によって決まる。家具移動サービスのような一律6,600円の料金体系ではない。公式サイトでは郵便番号と家財の寸法を入力して概算料金を調べられる。
2つのサービスの違いを見極める利用目的に合わせた選び方は、次のように整理できる。
- 同じ家の中で家具を動かしたい：家具・家電移動サービス
- 家具を別住所へ配送したい：家財おまかせ便
- 大型家具を譲渡・売買したい：家財おまかせ便
- 引越しで大型家具だけ運びたい：家財おまかせ便
- 家具の位置変更と分解・組立を頼みたい：家具・家電移動サービスの対応条件を確認
なお、2025年1月1日の名称変更以前に「らくらく家財宅急便」と呼ばれていた配送サービスは、現在の家財おまかせ便に名称が変更されている。古い口コミや見積もり情報を参照するときは、サービス名の違いに注意したい。
大型家具を運ぶという共通点だけで判断せず、作業場所が同一敷地内なのか、別住所への輸送なのかを最初に整理することが、適切なサービス選びにつながる。
【プロの結論】家具移動サービスヤマトがおすすめの人・おすすめできない人
2026年のサービス内容を踏まえると、家具・家電移動サービスの強みは、引越し全体を頼むほどではない小規模な家具移動を、点数ごとの料金で依頼できることにある。
利用をおすすめできる人- 大型家具を自分たちだけで動かすのが難しい人
- 高齢者世帯や、重い家具を持ち上げることに不安がある人
- 模様替えでベッドやタンスを移動したい人
- 家具の移動と分解・組立をまとめて依頼したい人
- 引越し業者を手配するほどではない少量の作業を頼みたい人
特に、家具1～3点程度の移動であれば、基本料金を計算しやすい点がメリットだ。大掛かりな引越しを依頼する必要がないケースでは、検討する価値がある。
おすすめできない、または事前相談が必要な人- 沖縄県や対象外の島しょ部に住んでいる人
- 150kgを超える家具・家電を移動したい人
- 50万円を超える高価品を移動したい人
- ベッド以外で3辺合計450cmを超える家具を運びたい人
- 木ネジを使用した家具の分解・組立を希望する人
- 不用品の処分や廃棄物の移動も同時に頼みたい人
また、階段が狭い住宅や3階以上への搬入など、特殊な作業が必要なケースでは、基本料金だけで予算を決めるのは避けたい。クレーン作業の見積もりや、対応可能な日程の確認が必要になる場合がある。
依頼前に確認したい5つのポイント- 移動する家具の点数：基本料金の計算に必要。
- 家具の寸法と重量：取り扱い制限や重量加算を確認する。
- 分解・組立の必要性：木ネジなど、対応できない構造がないか確認する。
- 移動経路と階数：吊り作業やクレーン作業の可能性を確認する。
- 住所と希望日：対応地域と作業可能日を確認する。
料金だけでなく、どこまでの作業を依頼できるかを明確にしておけば、当日の追加費用や作業内容の食い違いを防ぎやすい。
【よくある質問】家具移動サービスヤマトに関するFAQ
Q1：ヤマトホームコンビニエンスの家具移動サービスは終了した？
A1：サービス自体が終了したわけではない。2025年1月1日にヤマトホームコンビニエンス株式会社がアートセッティングデリバリー株式会社へ社名変更し、現在は新社名で家具・家電移動サービスを案内している。
Q2：家具1点の移動料金は本当に6,600円？
A2：公式料金表では、家財1点の移動が6,600円（税込）、2点目以降は1点につき3,300円（税込）。ただし、分解・組立、重量加算、吊り作業などが必要な場合は別料金となる。
Q3：家具の吊り上げやクレーン作業も依頼できる？
A3：家具の吊り上げ・吊り下げは2階まで各11,000円（税込）。クレーン作業は別途見積もりとなる。家電製品や3階以上の作業ではクレーンを使用する場合がある。
Q4：家具移動サービスは全国どこでも利用できる？
A4：公式の対応地域一覧には北海道から九州までの地域が掲載されているが、沖縄県および島しょ部は対象外。一部地域にも除外区域があるため、現在の住所を伝えて受付可否を確認する必要がある。
Q5：申し込みから最短何日で作業してもらえる？
A5：15時までの申し込みで、最短翌々日から作業希望日を選択できる。ただし、希望日の空き状況によるため、必ず翌々日に作業できるという意味ではない。
Q6：家財おまかせ便と家具・家電移動サービスは同じもの？
A6：異なるサービスだ。家具・家電移動サービスは主に模様替えや家具の配置換え向けで、家財おまかせ便は大型家具・家電を別住所へ配送するためのサービス。後者はサイズと輸送距離を基準に料金が決まる。
家具移動サービスヤマトを探している人が、2026年に問い合わせるべき会社はアートセッティングデリバリー株式会社だ。旧ヤマトホームコンビニエンスは2025年1月1日にアートグループの完全子会社となり、現在の社名に変更された。
家具・家電移動サービスの基本料金は1点6,600円、2点目以降は1点3,300円（税込）。ただし、分解・組立、洗濯機の脱着、吊り上げ・吊り下げ、重量加算などを含めると、最終的な費用は変わってくる。
特に押さえておきたいのは、家具を同じ住宅内で移動するのか、別住所へ運ぶのかという違いだ。模様替えなら家具・家電移動サービス、別住所への配送なら家財おまかせ便を選ぶのが基本となる。
社名変更だけを理由に旧サービスがなくなったと思い込む必要はない。一方で、対応エリアや作業条件には制限がある。家具の寸法・重量・移動経路を確認し、電話またはWebで具体的な作業内容を伝えてから申し込むことが、納得できる料金で安全に家具を移動するための近道だ。
問い合わせ先：0120-008008（受付9時～19時）
主な情報源：アートセッティングデリバリー公式「家具・家電移動サービス」「対応地域」「家財おまかせ便」、ヤマトホールディングス2024年8月29日付ニュースリリース、アートセッティングデリバリー2025年1月1日付社名・商品名変更のお知らせ。料金・条件は2026年11月時点で確認できる公式掲載情報に基づく。
