d払いのチャージについて、最も間違えやすいのが「コンビニで利用できること」と「コンビニのレジでチャージできること」の混同だ。
NTTドコモの公式案内で紹介されている主なチャージ方法は、銀行口座とセブン銀行ATM・ローソン銀行ATMである。コンビニのレジで店員に現金を渡し、その場でd払い残高に入金する方法は案内されていない。
つまり、セブン-イレブンやローソンに行った場合も、レジではなく店内の対応ATMを利用する必要がある。
2026年3月31日からローソン銀行ATMにも対応2026年の大きな変更点は、ローソン銀行ATMでの現金チャージが始まったことだ。
NTTドコモは2026年3月31日から、全国のローソン銀行ATMでd払い残高へのチャージと出金を開始した。
これにより、従来から利用されていたセブン銀行ATMに加えて、ローソン銀行ATMでも現金による入金ができるようになった。
ローソン銀行ATMでの利用には、d払いアプリのバージョン7.16.0以上へのアップデートが必要と案内されている。
【現金チャージの手順】セブン銀行ATM・ローソン銀行ATMの使い方
d払いのATMチャージは、スマートフォンとATMを連携させて行う仕組みだ。
銀行口座の登録がなくても利用でき、本人確認が未完了の場合もATMからのチャージ手順を利用できる。現金で入金したい人にとって、使いやすい方法といえる。
ATMチャージの具体的な操作手順操作の流れは次のとおり。
1. セブン銀行ATMまたはローソン銀行ATMの画面で「チャージ」「QRチャージ」または「スマホでの取引」を選択する。
2. d払いアプリを起動し、ホーム画面の「チャージ」をタップする。
3. 「セブン銀行ATM ローソン銀行ATM」を選択する。
4. 注意事項を確認して「QRコードを読み取る」をタップする。
5. ATM画面に表示されたQRコードをスマートフォンで読み取る。
6. アプリに表示された企業番号をATMに入力する。
7. チャージしたい金額分の紙幣をATMに投入する。
8. 取引を完了し、d払い残高に反映されたことを確認する。
この方法はNTTドコモの公式チャージガイドに掲載されている手順だ。
QRコードの読み取りで間違えやすいポイントここで注意したいのが、d払いのQRコードには用途の違いがあることだ。
通常の店舗決済では、店舗側が提示したQRコードをd払いアプリで読み取って支払う場合がある。
一方、ATMチャージでは、ATMの画面に表示されたQRコードをスマートフォンで読み取る。
読み取り後に表示される企業番号をATMに入力する点も、通常の買い物とは異なる。
ATMに表示されたコードを読み取る前に、アプリの「QRコードを読み取る」という項目を選択しておくことが大切だ。
銀行口座の登録は必要？現金でATMチャージする場合、銀行口座をd払いに登録する必要はない。
銀行口座からのチャージとATMからの現金チャージは別の方法として用意されている。
特に、本人確認が完了していない利用者もATMチャージの手順を利用できる点は、覚えておきたいポイントだ。
【対応店舗を比較】セブン・ローソン・ファミマのどこでチャージできる？
コンビニでd払いを現金チャージしたい場合、重要なのは店舗名だけではなく、設置されているATMの種類だ。
セブン銀行ATMとローソン銀行ATMは全国のコンビニ以外にも、駅やスーパー、商業施設などに設置されている。
ファミリーマートについては、セブン銀行と提携しているATMが対象となる。すべてのファミリーマート店舗やATMが一律に対応しているという意味ではない。
d払いチャージ対応場所の比較表セブン銀行ATMは、セブン-イレブンの店内をはじめ、さまざまな施設に設置されている。
ATM画面でスマホ取引やQRチャージを選び、d払いアプリと連携させれば現金を入金できる。
ファミリーマートに設置されているセブン銀行と提携したATMも対象として案内されているため、ファミマを利用する場合はATMの種類を確認しよう。
ローソン銀行ATMでチャージする場合ローソンでは、ローソン銀行ATMを利用する。
2026年3月31日から全国のローソン銀行ATMでd払い残高への現金チャージが可能になった。
セブン銀行ATMと同様に、アプリでATMのQRコードを読み取り、企業番号を入力して紙幣を投入する方式だ。
チャージ手数料は無料で、現金を用意しておけば銀行口座を経由せずに入金できる。
【手数料・上限額】d払いのコンビニチャージはいくらまで無料？
d払いのATMチャージで特に押さえておきたいのが、1回・1日・1か月の利用上限だ。
NTTドコモの公式FAQでは、ATMからのチャージについて、以下の金額が設定されている。
ATMチャージの上限額
1回あたり10万円
1日あたり10万円
1か月あたり30万円
d払い残高の受入上限100万円
ATMチャージ手数料
最低チャージ額は1,000円。1,000円単位で入金。
1回10万円までという上限だけでなく、1日の合計も10万円まで、1か月の合計も30万円までという点に注意したい。
例えば、午前中にセブン銀行ATMで10万円をチャージした場合、同じ日にローソン銀行ATMでもう10万円を追加することはできない。
また、d払い残高が100万円を超える場合はチャージできない。チャージ後の残高がこの上限に達する場合も考慮しておこう。
銀行口座チャージとの違い現金チャージの上限が足りない場合は、銀行口座からのチャージも選択肢になる。
| 比較項目 | ATM現金チャージ | 銀行口座チャージ |
|---|---|---|
| 1回の上限 | 10万円 | 30万円 |
| 1日の上限 | 10万円 | 30万円 |
| 1か月の上限 | 30万円 | 50万円 |
| 手数料 | 無料 | 無料 |
| 現金の準備 | 必要 | 不要 |
| 口座登録 | 不要 | 必要 |
※銀行口座チャージは一部金融機関で上限が異なる場合がある。
チャージ手数料と出金手数料は別もう一つ、混同しやすいのがチャージと出金の手数料だ。
2026年3月31日から始まったローソン銀行ATMのサービスでは、次のように設定されている。
- d払い残高へのチャージ：無料
- d払い残高からの出金：1回220円（税込）
つまり、ATMに現金を入れて残高を増やす場合は無料だが、残高を現金として引き出す場合には手数料が発生する。
【チャージできない原因】ATMで失敗したときの確認ポイント
d払いのATMチャージがうまくいかない場合、必ずしもサービス自体の障害とは限らない。
上限額やアプリの状態、通信環境など、複数の原因が考えられる。
1．チャージ上限額に達している最初に確認したいのは利用上限だ。
ATMチャージには以下の制限がある。
- 1回10万円まで
- 1日10万円まで
- 1か月30万円まで
- d払い残高は100万円まで
すでに当日の上限まで入金している場合、別のコンビニATMに移動しても追加チャージはできない。
2．アプリのバージョンが古いローソン銀行ATMの対応開始時には、d払いアプリのバージョン7.16.0以上が必要と案内された。
古いアプリを使っていると、ATMとの連携や操作で問題が発生する可能性がある。
アプリストアで最新版への更新を確認しよう。
3．QRコードが読み取れないATM画面のQRコードがうまく読み取れない場合は、次の点を確認したい。
- スマートフォンのカメラレンズに汚れがないか
- ATM画面に反射や強い映り込みがないか
- カメラへのアクセスが許可されているか
- アプリが最新版になっているか
- 通信環境が安定しているか
店舗決済のQRコード読み取りについても、NTTドコモは十分な明るさやカメラレンズの状態、アプリの更新を確認するよう案内している。
4．通信エラーが発生しているATMとスマートフォンの通信状況によっては、チャージ時にエラー画面が表示される場合がある。
NTTドコモは2026年3月24日付のお知らせで、ATMでのチャージや出金時に通信状況などによってエラーが発生する場合があると説明している。
その際はATM操作を最初からやり直すよう案内している。
ただし、再操作する前に取引履歴やATMの取引結果を確認し、すでに入金が完了していないかを確かめたい。
5．チャージした残高が表示されない銀行口座やATMからのチャージは、通常は即時反映される。
それでも残高が変わらない場合は、次の順番で確認しよう。
1. d払いアプリの利用履歴・入出金履歴を確認する。
2. 複数のdアカウントを持っている場合、別のアカウントに入金していないか確認する。
3. 電波の良い場所でアプリを再起動する。
4. スマートフォン自体を再起動する。
5. 正しいアカウントに履歴が反映されていなければ、d払いの問い合わせ窓口に相談する。
NTTドコモの公式FAQでも、通信環境や複数アカウントの利用が残高表示に影響する可能性を説明している。
【チャージの仕組みと賢い使い方】現金を入金した後に必要な設定
d払いは、現金をATMに投入すれば、すべての支払いが自動的にその残高から引き落とされるという仕組みではない。
チャージしたお金は「d払い残高」に入金される。その残高を支払いに使うには、支払い方法の設定も確認しておく必要がある。
d払い残高を支払いに使う設定方法基本的な操作は次のとおり。
1. d払いアプリを起動する。
2. 「アカウント」をタップする。
3. 「お支払い方法」を選択する。
4. 「d払い残高」にチェックを入れる。
5. 「次へ」をタップして設定する。
これでd払い残高を支払い方法として利用できる。
チャージしたのに買い物で使えない場合は、残高があるかだけでなく、現在選択されている支払い方法も確認しよう。
現金チャージが向いている人ATMでのチャージは、次のような人に向いている。
- 銀行口座を登録せずに現金で管理したい人
- クレジットカードを使わずにd払いを利用したい人
- 毎月の利用額を決めて使いたい人
- セブン-イレブンやローソンのATMを日常的に利用する人
反対に、コンビニのレジだけで入金を済ませたい人や、1日10万円を超える現金チャージを必要とする人には、ATMチャージは必ずしも便利とはいえない。
高額な入金をしたい場合は、対応する銀行口座からのチャージを検討する方法もある。
【プロの結論】重要なのはレジではなくATMの種類d払いのコンビニチャージで失敗しないための判断基準は、コンビニのブランドだけで利用可否を決めないことだ。
セブン-イレブンならセブン銀行ATM、ローソンならローソン銀行ATM、ファミリーマートならセブン銀行と提携した対象ATMを探す。
この違いを理解しておけば、レジでチャージを断られて困ることも、対応していないATMを探し回ることも避けやすい。
特に、2026年3月31日からローソン銀行ATMが対応したことで、現金チャージの利便性は広がった。銀行口座の登録がなくても利用でき、手数料も無料という点は、現金派の利用者にとって大きなメリットだ。
【d払いのコンビニチャージ】に関するよくある質問（FAQ）
Q1：d払いはセブン-イレブンやローソンのレジでチャージできますか？
A1：コンビニのレジで店員に現金を渡して直接チャージする方式は、公式のチャージ方法として案内されていません。セブン銀行ATMまたはローソン銀行ATMを利用してください。
Q2：ファミリーマートでもd払いの現金チャージはできますか？
A2：セブン銀行と提携しているファミリーマート設置ATMであれば対象です。ただし、すべての店舗・ATMが対応しているわけではありません。設置されているATMの種類を確認してください。
Q3：d払いのコンビニATMチャージに手数料はかかりますか？
A3：セブン銀行ATM・ローソン銀行ATMからのチャージは無料です。1回のチャージ上限は10万円、1日の上限は10万円、1か月の上限は30万円です。
Q4：銀行口座を登録していなくても現金チャージできますか？
A4：できます。d払いアプリからATMチャージを選び、ATMのQRコードを読み取って企業番号を入力すれば、現金で入金できます。公式案内では本人確認が未完了の場合も同じATMチャージ手順が示されています。
Q5：チャージしたお金はすぐに使えますか？
A5：銀行口座・ATMからのチャージは通常即時反映です。ただし、通信障害などで反映が遅れる場合があります。利用履歴と残高を確認してから買い物に利用しましょう。
2026年11月現在、d払いの現金チャージは、コンビニのレジではなくセブン銀行ATM・ローソン銀行ATMを利用するのが基本だ。
特に押さえておきたい要点は次の5つ。
- コンビニのレジで直接チャージする方式は案内されていない。
- セブン銀行ATMとローソン銀行ATMから現金チャージできる。
- セブン銀行と提携したファミマ設置ATMも対象。
- チャージ手数料は無料で、1回10万円まで。
- 1日10万円、1か月30万円のATMチャージ上限がある。
ローソン銀行ATMが2026年3月31日から対応したことで、現金チャージの選択肢はさらに増えた。
レジでの入金にこだわらず、利用できるATMの種類と上限額を確認することが、d払いをスムーズに使うためのポイントになる。
